Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar a plataforma D Express, você concorda em cumprir e estar sujeito aos seguintes termos e condições de uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A D Express é uma plataforma digital que conecta empregadores a profissionais domésticos qualificados em Angola. Nossos serviços incluem:

• Cadastro e verificação de profissionais domésticos
• Sistema de busca e filtros para encontrar profissionais
• Facilitação do contacto entre empregadores e profissionais
• Suporte ao cliente e resolução de conflitos

3. Cadastro e Responsabilidades

3.1 Para Empregadores

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Tratar os profissionais com respeito e dignidade
• Cumprir a legislação trabalhista angolana
• Comunicar de forma clara sobre expectativas e condições de trabalho

3.2 Para Profissionais

• Fornecer informações precisas sobre qualificações e experiência
• Manter referências atualizadas e verificáveis
• Cumprir os acordos estabelecidos com empregadores
• Manter conduta profissional em todos os momentos

4. Verificação e Segurança

A D Express implementa processos de verificação para todos os profissionais cadastrados, incluindo:

• Verificação de documentos de identificação
• Contacto com referências fornecidas
• Entrevistas de avaliação
• Verificação de antecedentes criminais quando aplicável

5. Pagamentos e Taxas

A utilização da plataforma pode estar sujeita a taxas de serviço. Todas as taxas serão claramente comunicadas antes da conclusão de qualquer transação. Os pagamentos entre empregadores e profissionais são acordados diretamente entre as partes.

6. Limitação de Responsabilidade

A D Express atua como facilitadora do contacto entre empregadores e profissionais. Recomendamos que todas as relações de trabalho sejam formalizadas através de contratos adequados.

7. Uso Aceitável

É proibido utilizar a plataforma para:

• Atividades ilegais ou fraudulentas
• Discriminação com base em raça, género, religião ou outras características protegidas
• Assédio ou comportamento inadequado
• Violação dos direitos de propriedade intelectual

8. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor imediatamente após a publicação na plataforma. É responsabilidade do utilizador verificar periodicamente os termos atualizados.

9. Contacto

Para questões relacionadas com estes termos, entre em contacto conosco através de:

• E-mail: geral@dexpress.ao
• Telefone: +244 937 759 809
• WhatsApp: +244 937 759 809